Q. 견인된 차량을 반환 받는 절차가 따로 있나요?

• A. 남동구에서 불법주정차로 단속되어 견인보관관소 견인된 차량을 반환받으신 분은 차량 소유 자 또는 대리인은 신분증을 지참하여 견인보관소에 방문하여 견인료 및 보관료를 납부하시면 됩니다.

Q. 견인 대상이 따로 있나요?

• A. 도로교통법 제32조, 제33조, 제34조, 제35조에 의거하여 불법 주정차 위반으로 남동구청에 의하여 단속된 차량을 견인하며, 횡단보도, 교차로등 통행에 불편을 초래한 차량을 우선 견인 합니다.

Q. 자동차에 기스가 났어요! 보상해주세요.

• A. 남동구 견인차량 보관소는 견인차량을 견인 전후 사진을 찍어 보관하며, 견인시 파손된 부위에 대해서는 절차에 따라서 보상해 드립니다.

Q. 남동다목적체육관 이용시간과 이용요금은 어떻게 되나요?

• A. 운영시간은 오전 6시부터 오후 9시 50분까지 입니다.
  성인 2시간 이용 2,200원입니다.

Q. 공휴일에 수영장을 운영하나요?

• A. 법정공휴일, 정부지정일, 창립기념일은 휴무입니다.

Q. 운동장 및 체육관 전체대관(체육경기 및 행사)을 하고 싶습니다.

• A. 대관 일자 두 달 전 관련 공문을 접수해 주세요. (예 : 5월 행사일 경우 3월 접수)
  시∙군∙구 행사 우선선정 및 체육경기 우선선정

Q. 무인 공영주차장 정기권이용에 관해 알려주세요

• A. 2017년부터 무인 공영주차장은 상·하반기로 나누어서 추첨제로 운영하고 있습니다. 이는 공영주차장의 수요집중에 따른 구민이용불편을 해소하고 이용기회의 형평성을 제고하기 위함 입니다.


• □ 대상주차장

대상주차장 안내표

구분	계	1급지	2급지	3급지
무인 주차장	45	-	1	44
		-	석촌로1	고령토,돌산,동일,목화,석천,선진8길,진솔 다복,독점,모래마을4·5,문화서,문화서제2,3호, 성실,성리,소망,용천,담방,만수시장,만수어린이,산호,논고개,논현제4,논현제5,남동공단제1호·2호,소래제5호,구월도매시장 만월1·11호,장승백이1·2·3,새남촌 장수1·2호,진주1·2·3·4호,향촌,인정,장미

• * 신청접수기간 : 년2회(6.10~6.15 / 12.10~12.15) , 추첨:6.16 10:30/12.16 10:30
• * 이용기간 : 6개월(1.1~6.30 / 7.1~12.31)
• * 신청방법 : 남동구도시관리공단 홈페이지→ 중앙상단 녹색바탕의 “온라인정기주차신청”클릭 → 정기주차신청


• □ 업무 흐름도

• 무인 공영주차장 정기권이용 업무 흐름도

  순서	절차	내용	행위주체
  1	주차신청	PC 또는 모바일을 통한 신청서 작성 (홈페이지 : 남동구도시관리공단 → 정기권주차신청)	고객
  2	추첨	당첨자선정	공단
  3	당첨자 통보	당첨자 문자발송 (입금 및 증빙서류 제출용 URL주소)	공단
  4	주차료입금, 서류제출	당첨자 문자의 URL을 이용 1. 가상계좌 또는 카드 중 택1 결제 2. 차량등록증 및 감면증빙서류 UPLOAD	고객
  5	입금, 서류확인	고객입금내역 및 감면할인 증빙서류 확인	공단
  6	주차장등록	차량번호 입력(번호인식형) 또는 리모컨 지급(리모컨방식)	공단
  7	이용개시	이용개시일로부터 6개월간 이용	고객

Q. 남동구도시관리공단에서 운영하는 공영주차장의 요금은 어떻게 결정되나요?

• A.

  남동구 주차장 설치 및 관리 조례

  제4조(주차요금 및 가산금)

  ①「주차장법」(이하 “법”이라 한다) 제9조제2항 및 제14조제2항의 규정에 의한 노상주차장 및 노외주차장(이하 “공영주차장”이라 한다)의 주차요금은 별표 1과 같이 한다. (일부개정 2019. 4. 19.)

  공영주차장 주차요금표

  구 분	1회 주차권		전일주차권	월정기주차권
  	최초 30분까지	15분당
  1 급 지	1,000원	500원	10,000원	100,000원
  2 급 지	600원	300원	6,000원	60,000원
  3 급 지	400원	200원	4,000원	40,000원
  4 급 지	300원	100원	3,000원	30,000원

  • 1. 전일주차권 및 월정기주차권은 노외주차장에 한하되, 노상주차장에 대하여는 지역실정 및 주차수요를 감안하여 구청장이 따로 적용여부를 결정할 수 있다.
  • 2. 급지 구분은 주차장의 실태 및 주차난을 참작하여 구청장이 정한다.
  • 3. 노외주차장과 전일주차가 허용되는 노상주차장에 한하여 5시간 이상 주차하는 경우에는 전일주차요금으로 징수한다.
  • 4. 1구획은 주차장법시행규칙 제3조에 따른 표준기준으로 하되, 1구획을 초과하는 자동차에 대하여는 그 점용 구획의 수에 따라 징수한다.

Q. 공영주차장 요금에 대한 현금영수증(세금계산서) 발급이 가능한가요?

• A. 법인세 시행규칙 제79조2항에 의거 남동구도시관리공단은 공영주차장 수입금을 “구청세외수입”으로 납부하고 있습니다. 이에 따라 현금영수증이나 세금계산서 발행의 대상이 아닙니다. 다만 사업자지출증빙은 가능합니다.

• 법인세법 시행규칙

  제79조의2(현금영수증가맹점 가입제외대상 법인의 범위)

  영 제159조의2제1항 단서에서 "기획재정부령으로 정하는 법인"이란 다음 각 호의 법인을 말한다. <개정 2008. 3. 31., 2012. 2. 28.>

  • 1. 국가 및 지방자치단체
  • 2. 항공운송업을 영위하는 법인(외국을 항행하는 항공기 안에서 영위하는 소매업만 해당한다)
  • 3. 법 제117조의2제3항 단서에 따라 사실과 다르게 발급한 것으로 보지 아니하는 사업자를 통하여 현금영수증을 발급하는 법인
• * 도시관리공단은 지방자치단체는 아니지만 수입금을 구청세외수입으로 납부하는 형태이므로 공영주차장사용료(주차료,월정사용료)는 현금영수증 발급 대상에서 제외됩니다.
• * 사업자지출증빙 발부를 원하시면 공단담당자에게 회사 사업자등록번호를 알려주시면 담당자가 단말기를 통해 금액을 입력, 전송하면 2~3일후에 국세청 홈페이지에서 확인이 가능합니다.

Q. 공원 시설물 관리(파손, 고장 등) 문의는 어디에 하나요?

• A. 도시관리공단은 공원등에 관한 관리만 진행하고 있습니다. 공원 시설물의 경우 남동구청 공원녹지과에 문의 해 주시기 바랍니다.(032-453-2850)

Q. 공원등 추가 설치 요청합니다.

• A. 도시관리공단은 공원등 추가 신설에 대한 권한이 없으므로 남동구청 공원녹지과에 요청해 주시기 바랍니다. (032-453-2850)

Q. 수영장 이용시 준비물은 무엇인가요?

• A. 수영복, 수모, 수경을 준비해 주세요. 후드웨어, 트렁크반바지, 슈트, 비치웨어는 착용이 금지되어 있습니다.

Q. 공휴일에 수영장을 운영하나요?

• A. 일요일, 법정공휴일, 정부지정일, 창립기념일은 휴무입니다.

Q. 남동국민체육센터의 위치 및 이동경로가 어떻게 되나요?

• A.
• - 시내버스, 마을버스 이용시
•    * 8번, 36번, 721번, 538번 하차
• - 지하철 이용시
•   (송내역 하차 시)
•    * 남광장 → 8번 버스 → 주공 4단지 하차 후 도보 1분
•   (동암역, 간석오거리역 하차 시)
•    * 538번 마을버스 → 만수주공 4단지 방면으로 도보 10분
•   (만수역 하차 시)
•    * 만수주공 4단지 방면으로 도보 10분

Q. 분실물을 찾고 싶어요.

• A. 안내데스크에 오셔서 신분 확인 후 분실물 대장에 간단한 신상정보(성명, 연락처, 서명) 기재 후 수령해 주세요.

Q. 수영장 이용시 준비물은 무엇인가요?

• A. 수영복, 수모, 수경을 준비해 주세요. 후드웨어, 트렁크반바지, 슈트, 비치웨어는 착용이 금지되어 있습니다.

Q. 공휴일에 수영장을 운영하나요?

• A. 일요일, 법정공휴일, 정부지정일, 창립기념일은 휴무입니다.

Q. 수영장의 위치 및 이동경로가 어떻게 되나요?

• A. 시내버스 68번(남동타워/미래엔 인천에너지) 하차, 지하철 이용시 수인선 논현역 1번 출구에서 도보 5분거리에 위치하고 있습니다.

Q. 공단에서 보안등 민원은 어느 부분까지 하나요?

• A. 현재 남동구 도시관리공단은 남동구 전역의 7,216등을 관리하고 있습니다.
• ○ 민원업무
• - 보안등 고장 및 시설물 파손
• - 조도개선
• - 도로조명으로 인한 생활불편민원
• - 보안등으로 인한 주거공간 침입광
• - 보안등 방향조정 및 이설
• - 농경지역 수확 방해

Q. 보안등 설치해 주세요.

• A. 보안등 신설은 남동구청 건설과에 문의하세요.(032-453-2710)

Q. 보안등 민원신청을 어떻게 하나요?

• A.
• ○ 신고방법
• - 전화접수 (주간 : 032) 469-9657, 야간 : 032) 453-2222)
• - 인터넷 접수 (http://namdong.slight.co.kr)
• - 스마트폰(QR코드) 이용 현장접수 가능


• ○ 신고내용
• - 보안등 설치위치 : 도로명 주소 혹은 구주소
• - 보안등 번호 : 보안등 아래 눈높이에 보안등 번호가 표시되어 있습니다.


• ○ 신고요령
• - 예시1 : 00동000번 보안등 혹은 주소(구주소, 도로명주소, 건물이름)앞에 보안등이 불이 안들어와요.
• - 예시2 : 주소(구주소, 도로명주소, 건물이름) 앞에 보안등 혹은 보안등 00동000 불빛이 창문 으로 들어와서 수면에 방해가 됩니다.
• - 예시3 : 주소(구주소, 도로명주소, 건물이름) 앞에 보안등 혹은 보안등 00동000 때문에 농작 물이 안 자랍니다.
• ※ 고장 신고 시 신고인의 전화번호를 알려주시면 보안등 고장위치 확인 및 수리 시 많은 도움이 됩니다.

Q. 민원처리 결과는 어떻게 확인하나요?

• A.

• 

• http://namdong.slight.co.kr에 접속
• ① 상단메뉴의 [민원처리결과조회] 클릭
• ② [보수완료] 클릭
• ③ 우측 하단의 [설문] 버튼 클릭, 비밀번호 입력창이 뜨면 비밀번호 입력
• ④ 설문창이 뜨면 해당하는 란에 체크 후 [확인]버튼을 클릭하면 설문이 완료됩니다.
  민원처리결과조회를 클릭하여 보수완료를 클릭하시면 설문을 할 수 있습니다.

Q. 종량제 봉투 가격인상 여부?

• A. 현재 진행중이거나 통보받은 공문은 따로 없습니다. 문의를 원하시면 032)453-2550 청소과로 연락주시기 바랍니다.

Q. 종량제 봉투 종류별 공급가와 판매가가 어떻해 되나요?

• A. 남동구 폐기물관리에 관한 조례 제 14조 제6항 별표3에 의거 답변



종량제 봉투 종류별 공급가와 판매가가

구분		음식물쓰레기전용봉투					재사용봉투		일반봉투					가정사업계봉투
		2ℓ	3ℓ	5ℓ	10ℓ	20ℓ	10ℓ	20ℓ	5ℓ	10ℓ	20ℓ	50ℓ	100ℓ	30ℓ	60ℓ	125ℓ
1매	공급가 (도매가)	186	278	464	928	1,856	356	683	192	356	683	1,684	3,377	2,154	4,308	7,223
	판매가 (도매가)	200	300	500	1,000	2,000	390	750	210	390	750	1,850	8,710	2,350	4,700	7,870
1포수량		100매	100매	100매	100매	100매	20	50매	100매	100매	100매	10매	10매	10매	10매	10매
1BOX 수량		1,000매	1,000매	1,000매	1,000매	1,000매	1,000매	1,000매	3,000매	1,000매	1,000매	300매	200매	300매	200매	100매



• <남동구 폐기물관리에 관한 조례 제14조 제6항 별표3>

Q. 모바일 결제 및 온라인 주문 시스템 도입은 언제 되나요?

• A. 청소과와 면밀히 상의중이며, 빠르면 2019년 상반기 내에, 늦어도 2019년 3/4분기 내에 시행 예정입니다.

Q. 해수사용 고지서를 분실했는데 고지서 다시발급해 주세요? 금액이 얼마죠? (어떻게 해야 하나요)

• A. 해수사업소는 해수를 공급해 드리지만 해수사용에 따른 고지서를 발급하는 기관이 아니어서 고지서를 재발급 해드릴 수가 없습니다. 고지서 발급 및 납부금액 문의는 남동구청 (공영개발과 453-6097) 담당과에 문의를 하셔서 가상계좌번호를 받으셔서 해수사용요금을 납부하셔야 합니다.

Q. 체납액을 납부할려고 하는데 입금이 안되요?(어떻게 해야 하나요)

• A. 체납액은 한꺼번에 합산 납부가 불가하고 체납(월)금액을 건당 납부하셔야 입금처리가 됩니다.

Q. 해수사용료 납부방법 자동이체는 안되나요?(어떻게 해야 하나요)

• A. 납부 방법 및 자동이체 관련 사항은 남동구청(공영개발과 453-6097) 담당과로 문의하셔야 합니다.