[주차장 이용요금 답변] / 이장표 / 08-04-17

저의 공단에서 운영하는 주차장을 이용하시는 고객님께 감사의 말씀과 아울러 죄송하다는 말씀을 드립니다.

소래포구 및 소래대교 주차장은 1급지로서 30분당 이용요금은 1,000원이며 고객께서 저의 주차장을 이용하신 1시간 30분을 요금으로 환산하면 3,000원이 되겠습니다.

9일은 임시공휴일인 국회의원 선거일로서 주차장이용객이 많고 비까지와서 근무여건이 무척 어려운 날로 최초 주차증을 발부한 주차관리원이 다른 고객의 주차관리를 위하여 바쁜사이 다른 동료직원이 주차요금을 징수하는 과정에서 커다란 실수를 범한것 같습니다.

과오납된 2,000원은 2008. 4. 17일 입금 시켜드렸으며 차후에는 동일한 사례가 절대 발생치 않도록 직원 교육과 지도감독에도 만전을 기하도록 하겠습니다.

향후에도 저의 주차장을 이용하시면서 느끼신 점이나 불편부당한 점이 있을 시 기탄없는 지적과 개선을 요구하시면 큰소리로 듣고 바로 시정토록 하겠습니다.
고객님의 용서와 건승을 기원합니다. 감사합니다.