[답변] / 관리자 / 09-08-07

남동구 도시관리공단 홈페이지를 찾아 고견 주심에 감사드립니다.
우선 고객님의 체육센터 이용에 있어서 안내직원의 불친절로 인하여 불편함을 느끼신 점 진심으로 사과드립니다.
7월부터 방학특강 등 일시에 많은 고객이 몰리다 보니 일부 안내직원의 고객응대에 있어 불편함을 끼치게 된 것으로 사료됩니다. 향후 지속적인 친절교육과 지도점검으로 동일한 사례가 발생치 않도록 조치하겠으며, 명찰 미패용 직원에 대하여는 주의 조치와 아울러 즉각 명찰 패용을 지시하였음을 알려드리니 널리 이해하여 주시기 바랍니다.
다시한번 고객님의 체육센터 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리고 앞으로 더욱 친절하고 고객님을 섬기는 체육센터로 발전하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.