[답변입니다.] / 관리자 / 16-10-20

우선 남동구도시관리공단 공영주차장을 이용해 주시고 운영을 위한 제언을 주신점에 감사의 말씀을 드립니다.

무인공영주차장 운영방식 변경은 이용자들의 독점사용을 제한하여 불특정다수인 모두가 주차장을 공평하게 이용할 수 있는 기회를 제공하여 공중의 편익을 도모하는데 있습니다.

그동안 공영주차장 운영취지에 적합하도록 이용자,대기자,잠재이용자등을 함께 어우를 수 있는 방안을 찾기 보다는 현 이용자의 권리보호에만 행정업무가 집중되어 온 것을 사실입니다. 더욱이 이사시 미통보등 주차료체불증가와 인력부족으로 인한 주차구획선(1203면)의 음성적 관행(도용,승계)에 대한 통제가 현실적으로 어려워 비생산적 ․ 비효율적인 운영체계로 개선시킬 필요성이 대두되었고, 공익목적․기회균등․투명,건전한운영체계등을 실현하기위해 3년의 기간동안 많은 토의와 고민을 통해 추첨제의 운영방식이라는 해결책을 찾게 되었습니다.

운영변경방식에 대해 1300여명(대기자포함시 2100여명)넘는 이용자들에게 전화를 통해 개별적의사를 묻는건 불가능하여 주차장별(이용자별,대기자별)로 4명~7명을 무작위 지정하여 변경의사를 묻는 조사를 실시한 결과 현 이용자는 반대의 의견이, 대기자 및 잠재이용자는 찬성이 지배적이였습니다. 시행하기에 앞서 소수의 의견청취와 시행하고 있는 공단방문활동등을 통해 다수의 인원이 혜택을 받을수 있는 방법을 결정한 것으로 공단의 우물안 개구리식의 독선적 결정사항이 아님을 이해해주시기 바랍니다. 또한 노령 어르신이나 컴퓨터가 없으신 분들이 전화를 주시면 신청에 어려움이 없도록 공단에서 접수만 대행한다는 안내도 병행하고 있습니다.

끝으로, 온라인 추첨 시스템을 11월15일까지 구축완료할 계획입니다. 내부적으로 현 이용자에 대한 최소한의 배려를 적극 검토중에 있습니다. 추가적인 개선 및 요구사항등에 대해 전화주시면 내부회의를 통해 최대한 반영될수 있도록 노력하겠습니다. 모든 사람들이 공평하게 주차장을 이용할수 있는 기회를 갖고자 하는 취지인만큼 넓은 이해와 협조를 부탁드립니다.

더욱 자세한 문의는 460-0530~0536으로 전화를 주시면 상세히 답변 드리겠습니다.