[답변입니다.] / 관리자 / 17-02-22

고객님이 질의하신 내용에 대해 답변을 드리겠습니다.

인천시 수영장을 운영하는 공공기관의 경우 인천시설관리공단, 중구, 서구시설관리공단, 인천시체육회 등은 저희 남동구도시관리공단과 같이 법정휴일에 휴관을 하고 있으며, 인천환경공단(송도 LNG)처럼 월요일에 휴관을 하는 일부 시설이 있으나, 대부분의 공공기관은 법정공휴일 휴관을 하고 있음을 알려 드립니다.

요금은 남동구의회에서 지역적여건, 물가상승에 따른 수영장운영을 고려하여 조례로 결정된다는 말씀을 드립니다.

토요일 운영시간 단축은 남동구와 협의중에 있으며 최종적으로 결정이 되면 서면 또는 개별안내 문자 발송을 통해 다시한번 안내해 드리도록 하겟습니다.

마스터반 운영관련해서는 수영의 최종단계인 마스터반 이용객 증가로 더 많은 회원이 이용할수 있도록 3개 레인으로 증설하여 운영하였으나, 정원축소나 강사재배치등을 통해 조치해 나가도록 하겠습니다.

50분수영 10분휴식은 체육시설 이용관한 법률 “안전위생기준23조”에 명시되어있으면 법적기준에 따라 1시간마다 점검 운영하는것을 다시 한번 알려드립니다.

고객님께서 지적해주신 안전요원은 없었다.는 부분은 해당시간을 확인하여 사실확인을 하겠으며 그에따른 강도 높은 교육을 통하여 정위치 하도록 하겠습니다.

2월14일자 답변에서 고객님께 잘못된 전화번호를 가르켜드린점 사과 드리며 더욱더 세심하고 정성스럽게 안내해드리도록 노력하겠습니다.

더욱 자세한 문의는 426-0986~7 로 전화를 주시면 상세히 답변 드리겠습니다.