[문의 답변] / 관리자 / 24-03-14

남동구도시관리공단 서창어울마당을 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드리며, 다음과 같은 답변을 드리고자 합니다.

먼저 서창어울마당 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 

1. 서창어울마당 수영장 개관을 기다리신 많은 고객분이 첫 시간에 집중됨에 따라, 말씀해 주신 상황이 초래되었습니다. 현재 입장 관련 혼선을 방지하기 위해 노력한 결과, 시간별 이용객 분산 및 입장 대기 불편이 완화되었습니다. 아울러, 이용 편의 증진을 위해 다방면으로 효율적인 입장 방법을 논의 중입니다. 

2. 2차 시범운영 및 정식 개관 시 예약 시스템 도입을 통해 불편 사항을 개선할 예정이며, 쾌적하고 편리한 수영장 이용이 될 수 있도록 최선을 다하는 서창어울마당이 되겠습니다.

3. 수영장을 이용해 주시는 고객님께 감사한 마음을 전하며, 답변드린 사항에 관한 내용 중 더 궁금하신 점을 (☎032-460-0566)으로 문의해 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.