2021년 상반기 우수수례 남도이야기 Vol.2

목차 01.경영성과

혁신공기업 비전 2025 선포, 고객통합민원시스템 도입, 유아문화예술교육 지원사업 ‘아이와락 인천’ 선정. 공영주차장 노후 주차인식기 개선

02. 코로나 19대응

생활 체육 비대면 프로그램 운영, 소래역사관 vr상설전시 개최

03. 상생경영

나눔캠패인(공단 불용 물품 나눔, 임직원 개인 물품 나눔), 농촌 일손돕기 봉사활동, 배리어프리 공연 개최, 지역합창단과 함께하는 뮤지컬 개최

04. 적극행정

공단 블로그 신설, 남동소래아트홀(모니터링단 5기 발대식, 개관 10주년 로고 공모전, 개관 10주년 기념 ‘십시일반’ 프로그램)

혁신공기업 비전 2025 선포

대내외 경영환경 변화에 대응하고 ‘고객만족’, ‘안전중시’, ‘창조혁신’, ‘상생협력’을 통한 고객이 행복한 공기업 실현을 위하여 비전 2021를 새로이 수립

달설목표: 100%, 추진대상:구민 및 공단 임직원, 담당부서:기획경영팀

고객통합민원시스템 도입

추진배경: 사업장 이용 시 느낀 불편사항은 QR코드로 간편하게 접수하고, 담당부서에서는 신속하게 대처 및 조치결과를 사진과 함게 안내하여 고객 만족 향상 및 신뢰성 도모

추진내용: 사업장에 부착된 QR코드 스캔 시 누구나 이용 가능, 365일 24시간 장소 제약없는 불편사항 접수 청구 개설, 처리결과는 사진과함께 sms로 안내

도입부서: 공영주차장, 남동국민체육센터, 남동소래아트홀, 소래역사관 등 (총16곳)

담당부서: 기획경영팀

소래역사관 유아문화예술교육 지원사업 ‘아이와락 인천’ 2년 연속선정

추진배경: 인천문화재단 ‘유아문화예술교육 지원사업’ 선정에 따라 지역 문화예술교육단체와의 협업 및 고유 콘텐츠를 활용해 누리과정을 특화하고 양질의 교육 프로그램 개발 및 운영

추진내용

프로그램: 소래로 떠나는 예술 여행

교육대상: 만 3-5세 유아

운영방식: 1개 과정(4회차 진행)

운영내용: 유아중심, 놀이중심의 예술수업, 역사교육이 아닌 예술교육, 소래역사관의 4가지 컨셉 중심의 차별화 프로그램

담당부서: 문화센터

공영주차장 노후 주차인식기 개선(3개소)

추진배경: 시스템 노후로 인한 잦은 요금정산 및 차량번호 미인식 문제 개선, 기존의 월정기권 운영 방식 개선(리모컨->차량번호 인식을 통한 고객 만족도 제고

추진내용: 공영주차장 노후 관제시스템 재정비 구축

구축기간: 장승백이 3호: 21.06.01(화)~7.19(월), 만수복개천 2.4호: 2021.06.21(월)~06.24(목)

공사내용: 장승백이3호: 무인요금정산기 및 차량번호인식기 등 설치, 만수복개천2.4호: 총 44대 교체(주차장별 22대)

생활 체육 비대면 프로그램 운영

추진배경: 코로나 19로 체육센터 휴관, 체한 운영 등 체육 시설 이용이 어려운 구민들을 위한 건강 증진 비대면 홈 트레이닝 영상 제작 및 게시

추진내용

실적: 수영, 헬스, 강습 등 트레이닝 영상 게시(42개), 평균 조회수 200회로 구민들의 많은 사랑을 받고 있는 비대면 홈 트레이닝 프로그램, 매주 수요일 남동구도시관리공단 유튜브 채널 게시

담당부서: 체육센터

소래역사관 vr 상설전시 개최

추진배경: ‘포스트 코로나, 소래역사관 상설전시를 온라인으로 만나다.’, 시간 장소 제약 없이 온라인 vr 영상으로 생생한 현장감과 함께 전시 관람 가능

추진내용

프로그램: 소래역사관 상설 전시

대상: 누구나

기간: 2021.05.31(월)~지속

내용: 온라인을 통한 vr상설전시 관람, 주요 전시물 spot tag를 통한 설명 패널 팝업 제공, 이용자가 능동적으로 전시 관람을 할 수 있는 인터페이스 제공

담당부서: 문화센터

[나눔캠페인] 공단 불용 물품 나눔

추진배경: 체육센터 페헬스기구(불용결정물품)를 인근 지역 군부대 장병들의 체력단련을 위하여 나눔 진행

추진내용

나눔품목: 헬스기구 3총(랫폴다운머신, 암컬머신, 래그프레스 머신)

나눔대상: 인근지역 군부대(17사단)

나눔일자: 2021.3.24(수)

담당부서: 체욱센터

[나눔캠페인] 아름다운가게x남동구도시관리공단 임직원

추진배경: 지역 나눔 재순환과 지역사회 기여를 위한 공단 임직원 물품나눔 사회공헌 활동

추진내용

나눔품목: 임직원 소유 물품 중 더이상 사용하지 않으면서 제판매가 가능한 물품 기증

나눔내용: 아룸다움 가게 기증 및 재판매

나눔일자: 2021.4.5.(월)

나눔결과: 공단 임직원 68명(총 377점 기부)참어

담당부서: 기획경영팀

농촌 일손돕기 봉사활동

추진배경: 코로나19 장기화로 인한 농촌 인력 부족 문제를 돕고자 재능 나눔 봉사활동 실시

추진내용

장소: 경기도 포천시 장수면

참여자: 임직원 13명

내용: 사과나무 열매 솎아주기 봉사

나눔일자: 2021.5.22(토)

담당부서: 기획경영팀

남동소래아트홀 찾아가는 배리어프리 공연 <두향연가>개최

추진배경: 정애로 인해 공연장에 출입이 어렵거나 공연을 즐길 수 없는 소외계층을 위해 찾아가는 배리어프리 공연 <두향연가>개최

일시: 2021.5.25(화)

장소: 인천광역시 시각장애인 복지관

내용: 인천광역시 시각장애인 복지관으로 찾아가는 공연 개최, 시각장애인도 즐길 수 있는 배리어프리 공연(소리음악극)개최, 사전 점자 안내문 및 극중 해설자 진행, 상주단체와의 협업으로 5월 28일 29일 양일간 동일 공연

담당부서: 문화센터

남동소래아트홀 지역합창단과 함께하는 뮤지컬 <하모니>개최

추진배경: 지역 합창단(동아리)을 초청하여 남동소래아트홀 기획공연뮤지컬<하모니> 출연

일시: 2021.6.12(토)

장소: 남동소래아트홀

내용: 남동공단 지구언들로 구성된 동아리<라루체 합창단>과 인천지역에서 활동중인 <로고스 코랄>합창단 참여, 하모니 뮤지컬 배우들과 함께 마지막 장면 출연

담당부서: 문화센터

공단블로그 신설

추진배경: 포털 검색 시 공단 관련 정보를 손쉽게 얻을 수 있고, 구민들과 편안하고 자유롭게 소통할 수 있는 블로그 채널 신설 및 운영

추진내용: 시.구 관련 소식 공유, 공단 관련 사업 이용 및 소식 안내, 누구나 자유롭게 댓글, 이웃하여 소통가능, 포털 사이트 검색 시 공단 블로그 글 상위 노출

담당부서: 기획경영팀

남동소래아트홀 개관 10주년 기념 로고 공모전

추진배경: 2011년 11월 17일부터 감동과 문화 나눔 서비스를 이끌어 온 남동소래아트홀의 개관 10주년 기념 구민과 함께하는 로고 공모전 개최

공모명: 남동소래아트홀 개관 10주년 기념 로고 공모전

모집기간: 2021.1.11(월)~1.29(금)

심사작품: 26개

로고활용: 홈페이지 및 sns, 21년도 전 공연 홍보물, 21년도 전 공연 특별 제작 티켓

담당부서: 문화센터

남동소래아트홀 모니터링단(서포터즈) 5기 발대신

추진배경: 남동소래아트홀의 다양한 소식을 전하고, 고객만족도 향상에 기여하는 모니터링단(서포터즈) 5기 ‘소담’의 발대식 진행

추진내용: [소담]‘풍족한’, ‘탐스러운’ 등의 뜻을 가진 우리말로 남동소래아트홀을 담아내고자하는 서포터즈의 의지를 표현한 이름

장소: 남동소래아트홀

참여자: 아트홀 관계자 3명, 서포터즈 10명

일자: 21.3.31(수)

담당부서: 문화센터

남동소래아트홀 10주년 기념 프로그램 ‘십시일반’

추진배경: 남동소래아트홀 개관 10주년 기념 매달 공연계를 대표하는 아티스트들을 만나는 프로그램

추진내용

4월 김덕수의 사물놀이 4.0

5월 이은결의 비욘드 매직

6월 뮤지컬 <하모니>

7월 연극<흑백다방>

8월 엔니오 모네꼬네 심포니 시네마 콘서트

하반기 프로그램: 남동소래아트홀 홈페이지 참고

담당부서: 문화센터