서창어울마당은 1층 로비 전체를 무더위 쉼터로 개방하여 폭염 대책 기간인 9월 30일까지 운영할 계획이며, 평일은 오전 9시부터 오후 6시까지 토요일은 오전 10시부터 오후 3시까지 개방한다.

쉼터 지정구역에는 정수기 및 휴식을 취할 수 있는 의자 등이 비치되어 있고, 여름철 적정온도에 맞춰 냉방기를 가동하여 이용객들에게 쾌적한 휴식 공간을 제공하고 있다.

공단은 남동구민의 안전과 편의를 위해 공단 관할 시설인 남동국민체육센터도 무더위 쉼터로 운영하고 있으며, 폭염에 따른 온열질환 노출 및 구민들의 폭염 피해를 최소화하기 위해 적극적으로 시설을 개방하고 있다.

남동구도시관리공단 김석우 이사장은 "서창어울마당 무더위쉼터가 더위에 지친 지역 주민들에게 시원한 안식처가 되기를 바라며, 앞으로도 구민들의 편익을 최우선으로 하는 공공체육시설을 조성하겠다"라고 말했다.

무더위 쉼터 등록 현황과 상세한 운영 현황은 국민재난안전포털, 안전재난 디딤돌 어플을 통해 확인할 수 있다.